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# Comment whitelister des liens et e-mails sur Booking.com

# ⚠️ Booking.com — Liens et emails autorisés

La sécurité de Booking.com impacte l'envoi de messages contenant des liens. Voici ce que vous devez faire pour communiquer normalement avec vos voyageurs.

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## 🚫 Règles des sécurités Booking

> ⚠️ **Les raccourcisseurs de liens (Bitly, URLZ, etc.) sont bloqués par** Booking.com\*\*.\*\* Tout message contenant un lien raccourci sera bloqué et ne s'affichera pas au voyageur.

**Il est donc nécessaire d'utiliser uniquement des liens originaux** dans vos messages Booking, et de les enregistrer dans la liste des liens autorisés (tous vos liens Canva, Google drive, dropbox etc)


__**Pré-requis:**__ Dans Booking, aller dans **Etablissements > Préférences de messages > Paramètres de sécurité**
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/e/6/7/fe673f6578e0a000/image_ghx7ty.png =439xauto)
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/e/6/7/fe673f6578e0a000/image_12e64gp.png =441xauto)

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${vimeo}[Ajout lien et adresse email dans Booking](1233607897)
## ✅ 1 — Liens SuperHote à autoriser dans Booking

Ajoutez ce lien de SuperHote dans votre liste des liens autorisés sur Booking ainsi que tous vos liens Canva, Google drive, dropbox etc.

[**connect.superhote.com**](https://connect.superhote.com)


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## ✅ 2 — Emails à autoriser dans Booking

Ajoutez l'adresse suivante à votre liste des expéditeurs autorisés :

noreply@superhote.com

Pour vos autres communications, ajoutez également le domaine email que vous utilisez habituellement pour contacter vos voyageurs :

* `@gmail.com`
* `@lenomdemonsite.com`
* ou tout autre domaine que vous utilisez




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## 🏘️ Point critique — Appliquer à tous vos hébergements

> ⚠️ **Ces modifications doivent être appliquées sur TOUS vos hébergements Booking.** Lors de l'enregistrement, cliquez impérativement sur **"Appliquer à tous les établissements"** si vous avez l'option. Sinon, l'appliquer manuellement à chaque hébergement.



![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/9/e/2/e/9e2e8baccd991800/a0eb1220-7c42-43a3-9ab1-a31d6f_ecvcp3.png =356xauto)