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# Découverte du tableau de bord SuperHote V2

# 🏠 Dès votre connexion à SuperHote V2, le **tableau de bord** est la première chose que vous voyez. Il vous donne une vue d'ensemble instantanée sur votre activité et vous permet d'accéder rapidement aux informations clés.


## 📊 Les indicateurs en un coup d'œil

Le tableau de bord affiche plusieurs encarts de suivi en temps réel :

* 📅 **Taux d'occupation** du mois en cours
* 💳 **Réservations non payées** — nombre de réservations en attente de règlement
* 🔒 **Cautions** — état des cautions en cours
* ✅ **Tâches non assignées** — tâches qui attendent d'être attribuées à un prestataire
* 🛍️ **Commandes d'extras en attente** — les extras commandés par vos voyageurs qui nécessitent votre validation

|| Les **extras en attente de validation** sont une nouveauté de SuperHote V2. Vous les retrouvez directement sur le tableau de bord pour ne rien manquer.

Vous y trouvez également un récapitulatif des **tâches à réaliser les 2 prochains jours** (aujourd'hui + demain) par vos prestataires, avec un accès direct à la vue complète des tâches.


## 🔍 Les boutons en haut à droite

Deux boutons sont accessibles en permanence depuis la barre supérieure :

**🔎 Recherche**
Retrouvez rapidement une réservation en tapant son **numéro**, le **nom** ou le **prénom** du voyageur.

**❓ Centre d'aide**
Accédez à toutes les ressources de support :
* Tutoriels et guides de configuration
* Guide de démarrage pour les nouveaux clients
* Contact support par **chat**, **WhatsApp** ou **HelpRoom** (assistance en visio avec un membre de l'équipe)
* Lien vers la [Community SKool ](https://www.skool.com/superhote)SuperHote


## 🗂️ Les onglets du menu principal

Voici un survol de chaque section accessible depuis le menu de gauche.

### 📆 Calendrier
Vue de vos réservations par **semaine**, **jour** ou en **liste**. Vous y voyez toutes vos réservations par plateformes et tous vos logements avec leurs prix, nuits minimum/maximum, jours d'arrivée/départ et restrictions. C'est aussi depuis ici que vous modifiez vos tarifs et règles de disponibilité.

### 📋 Réservations
Liste complète de vos réservations sur tous vos logements. Utilisez les filtres pour afficher les réservations **non payées**, **terminées** ou **annulées**.

Le sous-onglet **Voyageurs** est votre CRM : retrouvez vos voyageurs et créez directement une nouvelle réservation pour un voyageur récurrent.

### 🏡 Hébergements
Vue et gestion de tous vos hébergements. C'est ici que vous accédez au paramétrage approfondi de chaque bien : informations, tarification, serrures connectées, contrats, checklists, guest page et site de réservation.

### 💰 Paiements
Tout ce qui concerne les **paiements**, **cautions**, **extras** et **moyens d'encaissement** — y compris pour votre site de réservation ou vos réservations en direct.

### 💬 Messagerie unifiée
Votre boîte de réception centralisée. Communiquez avec vos voyageurs directement depuis la réservation, utilisez vos **raccourcis** et **modèles de réponse** pour gagner du temps.

### 🤖 Messages automatisés
Configurez et gérez toutes vos **notifications automatiques** — à destination des voyageurs ou de votre équipe. Activez/désactivez vos messages, utilisez les **champs dynamiques** (shortcodes) disponibles ou créez les vôtres.

### ⚙️ Gestion opérationnelle
Invitez et gérez vos **propriétaires** et **prestataires** : création de comptes, rôles, droits d'accès, visibilité sur les fonctionnalités. Gérez aussi l'**assignation et l'automatisation des tâches**, ainsi que le suivi des **paiements prestataires** après réalisation.

### 📈 Statistiques
Vue d'ensemble de vos chiffres : **chiffre d'affaires** par mois/année/plateforme, **taux d'occupation**, statistiques sur les réservations et les extras.

### 🌐 Site de réservation
Intégrez votre **moteur de réservation** dans votre site existant, ou créez un **nouveau site complet** directement depuis SuperHote V2.

### 🔗 Plateformes & Intégrations
Connectez et configurez toutes vos intégrations : **Airbnb**, **Booking.com**, **Stripe**, **serrures connectées**, et autres services tiers.

### 🛠️ Paramètres
Gérez votre profil utilisateur : informations de facturation, **notifications** (email, push mobile), **factures d'abonnement** SuperHote, et un bouton de débogage pour forcer la mise à jour des disponibilités ou la récupération des réservations futures sur toutes les plateformes.


| Vous venez de vous connecter pour la première fois ? Rendez-vous dans le **Centre d'aide** (en haut à droite) et consultez le **guide de démarrage** pour configurer votre compte étape par étape.