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# Naviguer dans la messagerie unifiée (Non-lus, Recherche, Filtre)

## Naviguer dans la messagerie unifiée (Non-lus, Recherche, Filtre)

### 🎯 Objectif

Maîtriser la navigation dans la messagerie unifiée de SuperHote pour retrouver rapidement vos conversations, filtrer par critères et gérer les messages non lus.

### 🧭 Étapes à suivre

1. Rendez-vous dans la **Messagerie** depuis le menu principal.
2. L'interface en 3 colonnes s'affiche : conversations (gauche), fil de messages (centre), détail réservation (droite).
3. **Messages non lus** :
   - Le compteur en haut indique le nombre total de conversations non lues.
   - Triez par « Messages non lus » pour les voir en priorité.
   - Cliquez sur « Tout marquer comme lu » pour réinitialiser.
4. **Recherche** :
   - Utilisez la barre de recherche pour trouver une conversation par nom de voyageur, hébergement, etc.
5. **Filtres** :
   - Par **date** : plage de dates des messages
   - Par **plateforme** : Airbnb, Booking, direct
   - Par **hébergement**
   - Par **statut de réservation** : à venir, en cours, terminée, annulée

### 💡 Bon à savoir

- La messagerie centralise tous les canaux : Airbnb, Booking, email, SMS, WhatsApp.
- Le tri par défaut est par date du dernier message reçu.
- En cliquant sur une conversation, le panneau de droite affiche les infos de la réservation sans quitter la messagerie.
- La traduction automatique est disponible pour les messages reçus dans une autre langue.