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# 🔗 Plateformes et Intégrations SuperHote

> 💡 **En un mot :** C'est depuis cette section que SuperHote se connecte à *tout votre écosystème* — Airbnb, Booking.com, Stripe, serrures connectées, et applications tierces. **Un hub central** pour toutes vos synchronisations externes.

## 🗂 Les 4 sous-sections
| Sous-section | Ce que vous connectez |
| ---- |
| 🏢 **Plateformes** | Airbnb, Booking.com et autres OTAs |
| 💳 **Processeurs de paiement** | Stripe pour les encaissements directs |
| 🗝 **Serrures connectées** | Gestion automatique des codes d'accès |
| 🔌 **Applications tierces** | Outils complémentaires *(tarification, comptabilité…)* |
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/e/6/7/fe673f6578e0a000/image_j4o2xr.png)

## 🏢 Plateformes
### Plateformes disponibles
| Plateforme | Statut | Type de connexion |
| ---- |
| 🔴 **Airbnb** | ✅ Disponible | Connexion API directe |
| 🔵 **Booking.com** | ✅ Disponible | Connexion API directe |
| 🏠 **Abritel (VRBO)** | 🕐 À venir | — |
| 🟢 **Google Vacation Rental** | 🕐 À venir | — |
| ⚫ **Autres plateformes** | ✅ Disponible | Synchronisation iCal |

### Connexion API vs iCal — quelle différence ?
|  | Connexion API *(Airbnb, Booking)* | Synchronisation iCal |
| ---- |
| 📅 **Calendriers** | ✅ Bidirectionnel temps réel | ✅ Synchronisé *(délai ~ quelques secondes à 5 min)* |
| 📋 **Réservations** | ✅ Importées automatiquement | ✅ Importées |
| ✉️ **Messages** | ✅ Centralisés dans SuperHote | ❌ Non disponible |
| 💰 **Tarifs** | ✅ Synchronisés | ❌ Non disponible |
> ⚠️ **Important :** La connexion API est *beaucoup plus puissante* que l'iCal. Utilisez-la en priorité pour Airbnb et Booking.com.

### Connecter une plateforme
1. Cliquez sur la tuile de la plateforme souhaitée
2. Vous êtes redirigé vers la plateforme pour **autoriser l'accès**
3. Revenez dans SuperHote et **associez chaque hébergement** à son listing correspondant
4. La synchronisation démarre immédiatement ✅

## 💳 Processeurs de paiement
Connectez votre compte **Stripe** pour encaisser directement via SuperHote :

* Paiements des réservations directes
* Cautions par empreinte bancaire
* Extras commandés par les voyageurs
> 💡 **Pas encore de compte Stripe ?** Vous pouvez en créer un directement depuis cette section. La création est gratuite — Stripe prélève uniquement une commission sur les transactions.

## 🗝 Serrures connectées
Connectez vos serrures intelligentes pour automatiser totalement la gestion des accès.

### Ce que ça change concrètement
| Avant | Avec les serrures connectées |
| ---- |
| Code identique pour tous les voyageurs | 🔐 **Code unique généré par réservation** |
| Envoi manuel du code au voyageur | 🤖 **Code envoyé automatiquement** par message |
| Code à changer manuellement après chaque départ | 🔄 **Code désactivé automatiquement** au checkout |
| Risque d'oubli | ✅ **Zéro risque** — tout est automatisé |
### Serrures compatibles
Les grandes marques du marché sont compatibles *(Nuki, Igloohome, TTlock…)*. Voici un comparatif des serrures:
[https://docs.google.com/spreadsheets/d/1yu3vUo_s5zdToKJvHOKaeg-j8kvMbDGUkX2JWVQJQnQ/edit?gid=373917479#gid=373917479](https://docs.google.com/spreadsheets/d/1yu3vUo_s5zdToKJvHOKaeg-j8kvMbDGUkX2JWVQJQnQ/edit?gid=373917479#gid=373917479)

## 🔌 Applications tierces
Connectez des outils complémentaires pour enrichir votre workflow :

* 📈 **Tarification dynamique** *(PriceLabs,…)*
* 📊 **Comptabilité** — synchronisez vos revenus avec vos outils comptables
* 🤝 **CRM & relation client** — historique voyageurs enrichi

## 💡 Cas d'usage — Comment l'utiliser au quotidien
**🔌 Connecter Airbnb pour la première fois** Cliquez sur la tuile Airbnb → autorisez l'accès → associez chaque hébergement SuperHote à son listing Airbnb. *Temps estimé : 15 minutes pour 5 hébergements.*

**🗝 Automatiser les codes d'accès avec une serrure connectée** Connectez votre serrure → chaque nouvelle réservation génère automatiquement un code unique → le code est envoyé au voyageur via les *Messages automatisés* → il expire au checkout. *Vous n'intervenez plus jamais manuellement.*

**⚫ Ajouter une plateforme via iCal** Pour Gîtes de France, HomeAway ou toute autre plateforme non supportée nativement : copiez l'URL iCal SuperHote et collez-la dans les paramètres de la plateforme externe. Les calendriers se synchronisent automatiquement.

**🔍 Diagnostiquer une panne de synchronisation** Si votre calendrier ne se met plus à jour sur Airbnb → venez ici vérifier si la connexion est toujours active. Une icône d'erreur indique qu'une **re-autorisation** est nécessaire.

## 🚀 Pour aller plus loin
* 📅 **Calendriers** — Vérifiez que la synchronisation fonctionne correctement
* 💳 **Paiements** — Configurez l'encaissement une fois Stripe connecté
* 🤖 **Messages automatisés** — Intégrez les codes de serrures dans vos messages d'arrivée
* 🌐 **Site de réservations** — Créez votre canal de réservation directe sans commission