> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://support.superhote.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Programmer un SMS automatique pour un voyageur

## Programmer un SMS automatique pour un voyageur

### 🎯 Objectif

Configurer un SMS automatique envoyé à vos voyageurs à un moment précis du séjour (confirmation, code d'accès, rappel, etc.).

### 🧭 Étapes à suivre

1. Rendez-vous dans **Messages automatiques** → **Créer un message automatique**.
2. **Étape 1** : choisissez le déclencheur et le délai (ex : 2h avant le check-in).
3. **Étape 2** : cochez **SMS** comme canal d'envoi. Activez pour les plateformes souhaitées.
4. **Étape 3** : rédigez un message court et percutant. Utilisez des shortcodes si nécessaire.
5. **Étape 4** : sélectionnez les hébergements.
6. Enregistrez et activez.

### 💡 Bon à savoir

- Le SMS nécessite que le numéro de téléphone du voyageur soit renseigné.
- Privilégiez le SMS pour les infos essentielles et urgentes (code d'accès, rappel d'arrivée).
- Vous pouvez tester l'envoi avant activation.
- Les SMS sont facturés selon votre forfait SuperHote.