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Ajouter une automatisation (tâches récurrentes)

Ajouter une automatisation (tâches récurrentes)


🎯 Objectif


Créer une automatisation pour que des tâches (ménage, check-in, check-out) soient automatiquement créées à chaque nouvelle réservation, sans intervention manuelle.


🧭 Étapes à suivre


  1. Rendez-vous dans Gestion opérationnelle → Automatisations.
  2. Cliquez sur Créer une automatisation.
  3. Étape 1 — Informations :
  • Donnez un nom à l'automatisation
  • Choisissez le type de tâche (ménage, check-in, check-out, autre)
  • Sélectionnez les hébergements concernés (tous ou certains)
  • Définissez le montant de la tâche (rémunération du prestataire)
  1. Étape 2 — Programmation :
  • Choisissez le déclencheur (au départ du voyageur, à l'arrivée, à une date/heure précise)
  • Définissez le délai (avant ou après le déclencheur)
  1. Étape 3 — Assignation :
  • Sélectionnez le prestataire ou l'équipe à assigner automatiquement
  • Ou laissez vide pour assigner manuellement plus tard
  1. Enregistrez.


💡 Bon à savoir


  • Vous pouvez créer plusieurs automatisations : une pour le ménage, une pour le check-in, une pour le check-out.
  • Dupliquez une automatisation existante pour créer des variantes.
  • Désactivez temporairement une automatisation sans la supprimer.
  • Les tâches créées automatiquement apparaissent dans le tableau de bord et le calendrier.

Mis à jour le : 08/04/2026

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