Ajouter une automatisation (tâches récurrentes)
Ajouter une automatisation (tâches récurrentes)
🎯 Objectif
Créer une automatisation pour que des tâches (ménage, check-in, check-out) soient automatiquement créées à chaque nouvelle réservation, sans intervention manuelle.
🧭 Étapes à suivre
- Rendez-vous dans Gestion opérationnelle → Automatisations.
- Cliquez sur Créer une automatisation.
- Étape 1 — Informations :
- Donnez un nom à l'automatisation
- Choisissez le type de tâche (ménage, check-in, check-out, autre)
- Sélectionnez les hébergements concernés (tous ou certains)
- Définissez le montant de la tâche (rémunération du prestataire)
- Étape 2 — Programmation :
- Choisissez le déclencheur (au départ du voyageur, à l'arrivée, à une date/heure précise)
- Définissez le délai (avant ou après le déclencheur)
- Étape 3 — Assignation :
- Sélectionnez le prestataire ou l'équipe à assigner automatiquement
- Ou laissez vide pour assigner manuellement plus tard
- Enregistrez.
💡 Bon à savoir
- Vous pouvez créer plusieurs automatisations : une pour le ménage, une pour le check-in, une pour le check-out.
- Dupliquez une automatisation existante pour créer des variantes.
- Désactivez temporairement une automatisation sans la supprimer.
- Les tâches créées automatiquement apparaissent dans le tableau de bord et le calendrier.
Mis à jour le : 08/04/2026
Merci !