Activer les demandes de réservation obligatoire pour un hébergement présent sur un site de réservation
Activer les demandes de réservation obligatoire pour un hébergement présent sur un site de réservation
🎯 Objectif
Activer le mode « demande de réservation » pour un hébergement sur votre site de réservation directe, afin que chaque réservation nécessite votre approbation avant d'être confirmée.
🧭 Étapes à suivre
- Rendez-vous dans Hébergements → sélectionnez l'hébergement → onglet Site internet.
- Dans les paramètres de réservation, activez l'option Demande de réservation obligatoire.
- Enregistrez.
Désormais, lorsqu'un voyageur réserve depuis votre site de réservation, la réservation sera créée au statut Demande (et non confirmée automatiquement). Vous devrez l'accepter ou la refuser depuis le détail de la réservation.
💡 Bon à savoir
- Ce mode est utile si vous souhaitez vérifier chaque réservation avant confirmation (vérifier la disponibilité, le profil du voyageur, etc.).
- Les demandes de réservation apparaissent dans la liste des réservations avec le statut « Demande ».
- Acceptez ou refusez depuis l'onglet Détails de la réservation.
- Vous pouvez configurer un message automatique pour informer le voyageur quand sa demande est acceptée.
Mis à jour le : 08/04/2026
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