Articles sur : 🌐 Plateformes & Intégrations tierces

🔴 Reconnecter un compte Airbnb déconnecté


🚨 Comment savoir si un compte est déconnecté ?


Un bandeau rouge s'affiche en haut de votre interface SuperHote avec le message :


Votre compte Airbnb [email concerné] est déconnecté. Cliquez ici pour le reconnecter. ⚠️


Vous pouvez cliquer directement sur ce bandeau ou suivre les étapes ci-dessous.


🔧 Étapes pour reconnecter le compte


1️⃣ Aller dans Plateformes & Intégrations


Rendez-vous dans Plateformes et Intégrations → Airbnb.


Vous verrez la liste de tous vos comptes Airbnb connectés. Le compte déconnecté est clairement identifié avec la mention 🔴 Déconnecté.



2️⃣ Copier l'adresse email du compte déconnecté


Avant toute chose, copiez l'adresse email du compte Airbnb déconnecté affichée dans le bandeau rouge ou dans la liste.


Cette étape est importante — vous en aurez besoin dans la suite de la procédure.


3️⃣ Lancer la reconnexion


Cliquez sur la molette ⚙️ à côté de la mention "Déconnecté", puis cliquez sur Reconnecter.



Un panneau s'ouvre avec deux options :


Situation

Option à choisir

Vous êtes déjà connecté sur le compte Airbnb concerné dans votre navigateur

Mon compte → cliquez sur Suivant

Ce n'est pas votre compte (compte d'un propriétaire)

👤 Le compte de quelqu'un d'autre → collez l'email copié à l'étape 1 → cliquez sur Suivant



4️⃣ Validation par le propriétaire (si compte tiers)


Si c'est le compte d'un propriétaire, celui-ci va recevoir un email de validation.


Avant de valider l'email de connexion, le propriétaire doit impérativement être connecté à son compte Airbnb dans son navigateur. Sans cela, la reconnexion ne fonctionnera pas.


Une fois qu'il a validé la connexion depuis l'email reçu, revenez dans Plateformes & Intégrations → Airbnb.


✅ Vérifier que la reconnexion est bien effective


Le compte doit maintenant afficher le statut ✅ Connecté dans la liste.


Si c'est le cas, tout est bon — la synchronisation reprend automatiquement. 🎉


Si le statut indique toujours "Déconnecté" après validation, contactez le support depuis votre compte V2 via Centre d'aide → Contacter le support.

Mis à jour le : 03/06/2026

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