AirBnB

• 🔴 Reconnecter un compte Airbnb déconnecté

  🚨 Comment savoir si un compte est déconnecté ? Un bandeau rouge s'affiche en haut de votre interface SuperHote avec le message : Votre compte Airbnb [email concerné] est déconnecté. Cliquez ici pour le reconnecter. ⚠️ Vous pouvez cliquer directement sur ce bandeau ou suivre les étapes ci-dessous. 🔧 Étapes pour reconnecter le compte 1️⃣ Aller dans Plateformes & InPeu de lectures

• 🔗 Connecter son compte Airbnb à SuperHote

  Connecter un compte AirBnBPopulaire

• 📥 Importer ses annonces Airbnb dans SuperHote

  Une fois votre compte Airbnb connecté, SuperHote affiche toutes vos annonces actives. Il ne reste plus qu'à les importer. Selon votre situation, le processus diffère légèrement. 🔍 Identifier votre cas avant de commencer Mon cas Ce que je dois faire J'ai déjà créé l'hébergement manuellement dans SuperHote → Lier l'annonce Airbnb à l'hébergement existant Je n'ai pas encore créé l'hébergement dans SuperHote → Créer un nouvel hébergement via l'import Vous pouvPopulaire

Booking

• 🔌 Désynchroniser une annonce Booking de SuperHote

  Si vous souhaitez déconnecter Booking d'un hébergement dans SuperHote, voici comment procéder en 2 étapes. 🗂️ Étape 1 — Désynchroniser Booking depuis SuperHote Allez dans Hébergement → [Logement concerné] → Plateforme Cliquez sur le logo Booking En bas du volet, cliquez sur Désynchroniser SuperHote vous demande alors de choisir ce que vous souhaitez faire des réservations futures : Option Ce qui se passe Conserver les réservations futures | LePeu de lectures

• 🔗 Connecter et importer ses annonces Booking.com

  La synchronisation Booking dans SuperHote se fait en deux temps : d'abord la connexion via l'Extranet Booking, ensuite l'importation de vos annonces. Voici comment procéder. 📍 Où trouver la synchronisation Booking ? Depuis SuperHote, rendez-vous dans : Hébergement → [Nom du logement] → Plateforme → Booking Si votre hébergement est déjà connecté à Airbnb, pas d'inquiétude — Booking se connecte sur le même hébergement. Il n'y aura pas de doublon créé. ⚙️ Ce qui est géréPopulaire

• ✅ Vérifications après synchronisation Booking

  Une fois vos annonces Booking synchronisées avec SuperHote, quelques vérifications s'imposent pour s'assurer que tout est bien en place. 🔍 Vérifier le fournisseur de connectivité Dans votre Extranet Booking, rendez-vous dans : Profil → Fournisseur de connectivité Vous devez voir SuperHote affiché comme Channel Manager actif. 💰 Vérifier la synchronisation des prix Dans Booking, rendez-vous dans Tarif et disponibilité → Calendrier. Point critique : si aucPeu de lectures

Autres plateformes (ical)

• 📅 Synchroniser une plateforme en iCal (ex. Abritel)

  La synchronisation iCal vous permet de connecter des plateformes comme Abritel, Gîtes de France, Wimdu, etc. à SuperHote, afin d'éviter les doubles réservations. ⚠️ Ce que synchronise (et ne synchronise pas) l'iCal Avant de commencer, il est important de comprendre les limites de ce type de synchronisation : Élément Synchronisé ? 📅 Disponibilités / blocages de dates ✅ Oui, dans les deux sens 💰 Prix ❌ Non 🌙 Nombre de nuits minimum ❌ Non 👤 InformatiPopulaire

Stripe

• Migration - Compte Stripe « non admissible » : comment le reconnecter en V2

  Pourquoi ce message ? Votre compte Stripe a été créé depuis la V1 de SuperHote. Stripe demande que vous en repreniez la main avant qu'une nouvelle plateforme puisse s'y connecter. Seul le titulaire du compte peut faire cette validation, SuperHote ne peut pas le faire à votre place. Connectez-vous à votre dashboard Stripe (dashboard.stripe.com). Si vous avez plusieurs comptes, sélectionnezPeu de lectures

• 💳 Connecter Stripe et l'associer à un hébergement

  Stripe est le processeur de paiement utilisé le plus fréquemment par les utilisateurs de SuperHote pour encaisser les réservations en direct et les extras. Voici comment le connecter et l'associer à vos hébergements. 📍 Où trouver la connexion Stripe ? Depuis SuperHote, rendez-vous dans : Plateformes & Intégrations → Processeur de paiement → Stripe ⚠️ Avant de commencer AssurPeu de lectures

• Renommer un compte Stripe

  Connectez-vous au Dashboard Stripe. Choississez dans la liste en haut à gauche le compte Cliquez** en haut à droite** sur Paramètres(⚙️). Cliquez sur Entreprises Modifiez le nom du compte. ![](https://storage.criPeu de lectures

• Vérifier que vous êtes administrateur d’un compte Stripe

  Connectez-vous à votre Dashboard Stripe. Cliquez sur Parametres (⚙️) en haut à droite. Ouvrez Équipe et sécurité. Dans la liste des utilisateurs, regardez votre rôle. Vérifiez que votre rôle est AdministrateurPeu de lectures

• Migration - Reconnecter Stripe et l'associer à un hébergement

  Lors de la migration V1 vers V2, Stripe doit être reconnecté. Stripe est l'outil pour encaisser les réservations en direct, les extras et gérer les cautions. Voici comment le reconnecter (l'association à vos hébergements sera faite automatiquement). ⚠️ Avant de commencer Assurez-vous d'être connecté au compte Stripe ADMINISTRATEUR dans le navigateur avant de lancer la connexion. Si vous gérez plusieurs comptes Stripe, vérifiez bien lequel est actif pour éviter toute confusion.Populaire

Pricelabs

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• Connexion des plateformes de réservation

  Connexion des plateformes de réservation 00:00:00 - Introduction aux plateformes et intégrations disponibles 00:00:46 - Connexion Airbnb 00:01:23 - Connexion Booking 00:02:05 - Détails de l'hébergement 00:03:11 - Suivi et statutsPeu de lectures