Envoyer un message via la messagerie plateforme (Airbnb / Booking.com) depuis SuperHote

Envoyer un message via la messagerie plateforme (Airbnb / Booking.com) depuis SuperHote

🎯 Objectif

Envoyer un message via la messagerie de la plateforme d'origine (Airbnb ou Booking) sans quitter SuperHote.

🧭 Étapes à suivre

1. Ouvrez la Messagerie → sélectionnez la conversation.
2. Vérifiez que le canal est Plateforme (Airbnb ou Booking selon la réservation).
3. Rédigez votre message.
4. Utilisez les raccourcis : shortcodes, modèles, lien Guest Page, instructions.
5. Cliquez sur Envoyer.

Le message apparaîtra dans la conversation Airbnb ou Booking du voyageur.

💡 Bon à savoir

• La messagerie SuperHote est unifiée : toutes les plateformes dans une seule interface.
• Vous pouvez changer de canal (plateforme, email, SMS, WhatsApp) pour chaque message.
• La traduction automatique est disponible.
• Le bouton « Générer une réponse IA » propose une réponse contextuelle.

Mis à jour le : 08/04/2026